1、出发前请再次确认您的有效证件及机票；团队特价机票，不能签转，退换，更改。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），小孩带好户口本；70岁以上老人请出示医院出具的可登机证明办理登机手续。
2、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致客人无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点，赠送的景点费用不退。
3、如客人如持有“老年证、导游证、军官证、记者证、教师证”等证件，一律不予以退还景点费用及享受景点优惠；客人如自愿放弃游览景点、住宿、餐、购物及自理项目等，我社不退费；本报价不包含另行付费项目的费用。我社在保证景点不变的情况下，有权调整旅游顺序。
4、购物加点随客意，加点原则上少数服从多数；行程中不提供自然单间，如产生单间须另补房差。
5、此报价不适用老年团、教师团、学生团， 60岁以上老人团我社将按纯玩团不进店标准操作，费用另议；
6、客人在行程中旅游时不可私自脱离团队；同时请不要轻易相信陌生人或跟陌生人交易；如造成经济损失、人身安全受到威胁等后果将由自己承担责任。
7、海南实行旅游车统一调度，团队用车保证每人一个正座，如需加大车型需补车位差价（26座以下的车型均无行李箱）；
8、游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。
9、请成人16周岁以上带好有效的身份证，16周岁以下小孩带好户口本或身份证；

1、游泳、漂流、潜水等水上运动均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
2、患有中耳炎、心脏病、重度高血压，妊娠中、手术后未超过90天以及5岁以下和60岁以上的游客不适宜参加任何形式的潜水项目。
3、为避免误机，建议您至少提前90分钟抵达机场候机大厅。
4、为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客携带锂电池乘机的规定。
5、三亚6~10月雨季，台风季节往往雨水增多。年平均气温25.5℃，7月份气温最高，月平均28.3℃，1月份气温最低，月平均20.7℃。请备好相应的雨具。同时备好防暑，防晒，防蚊用品。
6、旅游过程中请不要让儿童、老年人离开成人视线，以确保安全。